Sociálne pracovníčky vykonávajú základné a špecializované sociálne poradenstvo a krízové poradenstvo ambulantnou terénnou formou. Poradenstvo poskytujú osobne (individuálne a skupinové poradenské rozhovory, podporné skupiny), telefonicky, elektronicky (email, web fórum) písomne.
Štatistické údaje za 01 – 06/2013:
– Špecializované poradenstvo poskytované dlhodobo – počet prijímateliek 158
– Špecializované poradenstvo poskytované jednorázovo – počet prijímateliek 55
– Poradenstvo poskytnuté formou:
o Osobnej konzultácie – 97 prijímateliek v rozsahu 461
o Telefonickej konzultácie – 194 prijímateliek v rozsahu 125 hodín
o Písomne – 16 prijímateliek v rozsahu 8 hodín
o Inou formou (poskytovanie emailového poradenstva, emailové konzultácie so spolupracujúcimi odborníkmi) – 52 prijímateliek v rozsahu 71 hodín
o Spolu vykonaných 2487 konzultácií poradenstva v rozsahu 665 hodín
– Časový rozsah administratívnych prác súvisiacich s vedením evidencie poskytovaného špecializovaného poradenstva – 1276 hodín
V porovnaní s minulým polrokom, 07 – 12/2012, zaznamenávame nárast počtu klientok a rovnako aj nárast počtu a časového rozsahu vykonávaných opatrení v rámci jednotlivých foriem poradenstva. S tým súvisí aj zvýšenie časového rozsahu administratívnych prác (vedenie evidencie špecializovaného poradenstva)
Štatistické údaje za 2. polrok 2013 (júl – december 2013)
Špecializované poradenstvo poskytované dlhodobo – počet prijímateliek 76
– Špecializované poradenstvo poskytované jednorázovo – počet prijímateliek 61
– Poradenstvo poskytnuté formou:
· Osobnej konzultácie – 92 prijímateliek v rozsahu 507
· Telefonickej konzultácie – 119 prijímateliek v rozsahu 97,66 hodín
· Písomne – 11 prijímateliek v rozsahu 6,66 hodín
· Inou formou (poskytovanie emailového poradenstva, emailové konzultácie so spolupracujúcimi odborníkmi) – 53 prijímateliek v rozsahu 66,16 hodín
· Spolu vykonaných 2115 konzultácií poradenstva v rozsahu 677,5 hodín
– Časový rozsah administratívnych prác súvisiacich s vedením evidencie poskytovaného špecializovaného poradenstva – 1064,916 hodín
Štatistické údaje za 1. polrok 2014 (január – jún 2014)
Špecializované poradenstvo poskytované dlhodobo – počet prijímateliek 80
– Špecializované poradenstvo poskytované jednorázovo – počet prijímateliek 54
– Poradenstvo poskytnuté formou:
· Osobnej konzultácie – 90 prijímateliek v rozsahu 417,66
· Telefonickej konzultácie – 113 prijímateliek v rozsahu 87,9166 hodín
· Písomne – 21 prijímateliek v rozsahu 5,5 hodín
· Inou formou (poskytovanie emailového poradenstva, emailové konzultácie so spolupracujúcimi odborníkmi) – 54 prijímateliek v rozsahu 82,833 hodín
· Spolu vykonaných 2016 konzultácií poradenstva v rozsahu 593,9166 hodín
– Časový rozsah administratívnych prác súvisiacich s vedením evidencie poskytovaného špecializovaného poradenstva – 993,666 hodín
Štatistické údaje za 2. polrok 2014 (júl – december 2014)
Špecializované poradenstvo poskytované dlhodobo – počet prijímateliek 77
– Špecializované poradenstvo poskytované jednorázovo – počet prijímateliek 52
– Poradenstvo poskytnuté formou:
· Osobnej konzultácie – 79 prijímateliek v rozsahu 432 hodín
· Telefonickej konzultácie – 114prijímateliek v rozsahu 87,08 hodín
· Písomne – 9 prijímateliek v rozsahu 4,33 hodín
· Inou formou (poskytovanie emailového poradenstva, emailové konzultácie so spolupracujúcimi odborníkmi) – 53 prijímateliek v rozsahu 69,33 hodín
· Spolu vykonaných konzultácií poradenstva v rozsahu 592,75 hodín
– Časový rozsah administratívnych prác súvisiacich s vedením evidencie poskytovaného špecializovaného poradenstva – 890,25 hodín
